ご予約のキャンセルは、【前日の15時】までにご連絡をお願いいたします。
それ以降のキャンセルは、キャンセル料（施術代と同額）が発生しますのでご注意ください。

キャンセル料が発生しないケース

やむをえない緊急時（事故、自然災害、交通機関のトラブル、急病）は、キャンセル料発生の対象外とさせていただきます。 キャンセル料は発生いたしませんが、予約日時前までにキャンセルのご連絡をお願いいたします。

キャンセル料が発生するケース

急なお仕事や用事、スケジュールのご失念、ダブルブッキング、気が変わった…など、個人的なご都合による場合は、キャンセル料が発生いたします。 （前日の15時までのご連絡いただければ、問題ございません） キャンセル料は、次回ご来訪時にお持ちいただくか、指定口座への振込で依頼させていただきます。

違反・禁止行為を行った場合

下記の行為は「違反・禁止行為」といたします。
・ご連絡のない無断キャンセルを繰り返した場合
・仮予約とキャンセルを過度に繰り返した場合
・近隣住民やスタッフに対してマナー違反行為・各種ハラスメント行為を行った場合

上記行為を行った方に関しては、罰金3万円を請求させていただく他、次回以降の予約をお断りさせていただきます。

以上
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。